Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

Účinné od 11. srpna 2026

01Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je společnost uvedená níže. Zpracování se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

BCK s.r.o.
Říční 456/10, 118 00 Praha 1
IČO: 250 58 169

02Jaké údaje sbíráme

Web neobsahuje žádné registrace ani uživatelské účty. Osobní údaje získáváme výhradně z kontaktního formuláře, a to v rozsahu, který do něj sami vyplníte:

  • Jméno a příjmení — povinné, abychom věděli, s kým jednáme
  • E-mail — povinný, jako cesta k odpovědi
  • Firma a telefon — nepovinné
  • Text poptávky — povinný, obsahuje jen to, co do něj napíšete

Společně se zprávou se ukládá také IP adresa a čas odeslání. Slouží výhradně k omezení opakovaného automatizovaného rozesílání.

03Proč údaje zpracováváme

Jediným účelem je vyřízení vaší poptávky — tedy odpovědět vám a případně se dohodnout na spolupráci. Údaje nepoužíváme k marketingu, neposíláme newslettery a nikomu je neprodáváme.

Právním základem je váš souhlas, který dáváte zaškrtnutím políčka u formuláře, a dále oprávněný zájem správce na ochraně webu před zneužitím (ukládání IP adresy). U IP adresy a času odeslání je právním základem oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

04Jak dlouho je uchováváme

Poptávku a související komunikaci uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace. Pokud z poptávky vznikne smluvní vztah, řídí se doba uchování příslušnými právními předpisy (zejména účetními a daňovými). Technické záznamy o odeslání (IP adresa, čas) mažeme do 30 dnů.

05Komu se údaje dostanou

Údaje zpracováváme sami. Do styku s nimi se z technických důvodů dostane pouze:

  • Poskytovatel hostingu — na jeho serverech běží web i e-mailová schránka; působí jako zpracovatel a je vázán smlouvou o zpracování
  • Poskytovatel e-mailové služby, kterou používáme pro doručení a čtení zpráv

Údaje nepředáváme mimo Evropskou unii a nepoužíváme je k automatizovanému rozhodování ani profilování.

06Cookies a analytika

Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies a nesleduje vaše chování. Do prohlížeče ukládáme jedinou hodnotu — volbu jazyka (CS/EN), abyste ji při další návštěvě nemuseli nastavovat znovu. Není to cookie, nesdílí se s nikým dalším a můžete ji kdykoli smazat v nastavení prohlížeče.

07Vaše práva

V souvislosti se zpracováním máte právo:

  • vědět, jaké údaje o vás máme, a získat jejich kopii
  • nechat opravit nesprávné nebo doplnit chybějící údaje
  • požádat o výmaz údajů
  • požádat o omezení zpracování nebo proti zpracování vznést námitku
  • získat údaje ve strojově čitelné podobě (přenositelnost)
  • odvolat souhlas — kdykoli a bez udání důvodu; zpracování do okamžiku odvolání tím zůstává v platnosti

Stačí nám napsat přes kontaktní formulář. Vyřídíme to bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

08Stížnost u dozorového úřadu

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uoou.cz). Budeme ale rádi, když nás zkusíte kontaktovat nejdřív.

09Změny těchto zásad

Zásady můžeme upravit, pokud se změní způsob zpracování nebo právní předpisy. Aktuální verze je vždy na této adrese; datum účinnosti je uvedeno v úvodu.

Máte k ochraně údajů dotaz, nebo chcete využít některé ze svých práv?

Napsat nám
Data protection

Privacy policy

Effective 11 August 2026

01Who processes your data

The data controller is the company listed below. Processing is governed by Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Czech Act No. 110/2019 Coll. on personal data processing.

BCK s.r.o.
Říční 456/10, 118 00 Prague 1, Czech Republic
Company ID: 250 58 169

02What we collect

The site has no registration and no user accounts. We obtain personal data solely from the contact form, limited to what you enter yourself:

  • Full name — required, so we know who we are talking to
  • Email — required, as the way to reply
  • Company and phone — optional
  • Your message — required; it contains only what you write in it

Your IP address and the time of submission are stored along with the message. They serve solely to limit repeated automated submissions.

03Why we process it

The only purpose is handling your enquiry — replying to you and possibly agreeing on working together. We do not use the data for marketing, we send no newsletters and we sell it to nobody.

The legal basis is your consent, given by ticking the box on the form, and the controller's legitimate interest in protecting the site from abuse (storing the IP address) under Art. 6(1)(f) GDPR.

04How long we keep it

We keep the enquiry and related correspondence for no longer than 12 months from the last communication. If the enquiry leads to a contract, retention follows the applicable law (accounting and tax rules in particular). Technical submission records (IP address, timestamp) are deleted within 30 days.

05Who else sees it

We process the data ourselves. For technical reasons it is accessible only to:

  • our hosting provider, whose servers run the site and the mailbox, acting as a processor under a data processing agreement
  • the email service provider we use to deliver and read messages

We do not transfer data outside the European Union and we do not use it for automated decision-making or profiling.

06Cookies and analytics

The site uses no advertising or analytics cookies and does not track your behaviour. We store a single value in your browser — your language choice (CS/EN), so you do not have to set it again on your next visit. It is not a cookie, it is shared with nobody, and you can clear it in your browser settings at any time.

07Your rights

In relation to this processing you have the right to:

  • know what data we hold about you and obtain a copy of it
  • have inaccurate data corrected or incomplete data completed
  • request erasure of your data
  • request restriction of processing or object to processing
  • receive your data in a machine-readable format (portability)
  • withdraw consent at any time and without giving a reason; processing carried out before withdrawal remains lawful

Just write to us through the contact form. We will handle it without undue delay and within one month at the latest.

08Complaint to the supervisory authority

If you believe we are not handling your data properly, you may contact the Czech Office for Personal Data Protection, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7 (uoou.cz). We would appreciate the chance to sort it out with you first.

09Changes to this policy

We may update this policy if the way we process data changes or the law changes. The current version always lives at this address; the effective date is stated at the top.

A question about data protection, or want to exercise one of your rights?

Write to us